תביעות פיצויים בטורקיה

עודכן לאחרונה: 12 ביוני 2026. מאת עו״ד סרקן קארה, לשכת עורכי הדין של איסטנבול מס׳ 53770.

משרד עורכי הדין משרד עורכי הדין Serka מייצג תובעים ונתבעים בהתדיינות פיצויים תחת הדין הטורקי, ופועל עבור יחידים, עסקים ואזרחים זרים שספגו נזק עקב רשלנות, הפרת חוזה, או מעשים שלא כדין. המשרד מטפל בכל תביעה מההערכה הראשונית ועד משפט, ערעור ואכיפה, ומתאם תביעות חוצות גבולות כאשר הנפגע, הנתבע, או הנכסים נמצאים בתחומי שיפוט שונים.

מהי תביעת פיצויים תחת הדין הטורקי?

תביעת פיצויים היא הליך אזרחי להשבת נזק כספי ולא-כספי שנגרם על ידי מעשה שלא כדין, רשלנות, או הפרת חיוב של צד אחר. הזכות לפיצויים נשענת על חוק החיובים הטורקי מס׳ 6098, המפריד בין אחריות נזיקית לבין אחריות חוזית ומחיל את עקרון הפיצוי המלא, המשיב את הנפגע למצב שבו היה אילו העוול לא היה מתרחש.

חוק החיובים מסדיר את מהות רוב התביעות. אחריות נזיקית מכסה נזק שנגרם מחוץ לכל חוזה, כגון תאונת דרכים או אמירת לשון הרע. אחריות חוזית מכסה נזק הנובע מהסכם שהופר. אירוע יחיד יכול להוליד את שתיהן, ותובע רשאי לנקוט בכל מסלול המניב את הסעד החזק יותר ואת תקופת ההתיישנות הארוכה יותר.

אילו סוגי נזקים ניתן לתבוע?

דיני הפיצויים הטורקיים מכירים בשתי קטגוריות של נזקים: נזקים ממוניים, המכסים נזק כספי הניתן לכימות, ונזקים לא-ממוניים, המפצים על כאב, סבל ופגיעה רגשית. תובע רשאי לבקש את שניהם באותו הליך, ובמקרים של מוות או פציעה חמורה בני משפחה קרובים רשאים לתבוע נזקים לא-ממוניים בזכות עצמם.

נזקים ממוניים (חומריים)

נזקים ממוניים מפצים על נזק כספי ניתן למדידה הנובע ישירות מהמעשה שלא כדין. הם מוכחים באמצעות מסמכים וחישוב מומחה, לא הערכות. ראשי נזק ברי-השבה כוללים:

• הוצאות רפואיות: טיפול, אשפוז, תרופות, שיקום וטיפול מתמשך שנעשו נחוצים עקב הפציעה.
• אובדן הכנסה: שכר שאבד במהלך ההחלמה, בתוספת כושר השתכרות מופחת כאשר הפציעה גורמת לנכות קבועה או ליכולת מופחתת לעבוד.
• נזק לרכוש: עלות תיקון או החלפה של רכוש שהושמד או ניזוק על ידי המעשה שלא כדין.
• אובדן תמיכה: במקרי מוות, תלויים מקבלים בחזרה את התמיכה הכספית שאבדה להם, המחושבת מהכנסת המנוח ותוחלת חייו.
• הוצאות לוויה ונלוות: הוצאות סבירות שהוצאו במקרי מוות שלא כדין.

נזקים לא-ממוניים (מוסריים)

נזקים לא-ממוניים מפצים על כאב, סבל, מצוקה רגשית ואיכות חיים מופחתת. אין נוסחה קבועה. בית המשפט קובע את הסכום לפי שיקול דעתו, תוך שקילת חומרת הנזק, מידת האשם, ההשפעה על חיי היומיום של הקורבן, והמצב הכלכלי של כל צד. פסיקות טורקיות עבור נזק לא-ממוני שמרניות בדרך כלל יותר מפסיקות בתחומי שיפוט של המשפט המקובל.

מהו הבסיס המשפטי לכל סוג תביעה?

כל תביעת פיצויים נשענת על חוק ספציפי הקובע את סטנדרט האחריות ואת תקופת ההתיישנות. הטבלה שלהלן ממפה את סוגי התביעות הנפוצים ביותר אל החוק החל עליהם, כך שתובע יכול לזהות את המסגרת השולטת בתיקו לפני ההגשה.

סוג תביעה	החוק החל	סטנדרט האחריות
תאונת עבודה	חוק החיובים מס׳ 6098; חוק העבודה מס׳ 4857; חוק הבריאות והבטיחות התעסוקתית מס׳ 6331; חוק הביטוח הסוציאלי מס׳ 5510	חובת זהירות מוגברת על המעסיק
רשלנות רפואית	חוק החיובים מס׳ 6098; חוק הגנת הצרכן מס׳ 6502 (טיפול פרטי); דין מנהלי (בתי חולים ציבוריים)	סטייה מסטנדרט הטיפול המקובל
תאונת דרכים	חוק החיובים מס׳ 6098; חוק התעבורה בכבישים מס׳ 2918	אחריות מוחלטת של המחזיק בתוספת ביטוח חובה
הפרת חוזה	חוק החיובים מס׳ 6098	אי-ביצוע החיוב המוסכם
לשון הרע וזכויות אישיות	חוק האזרחות הטורקי מס׳ 4721; חוק החיובים מס׳ 6098	פגיעה שלא כדין בזכויות אישיות
מוצר פגום	חוק הגנת הצרכן מס׳ 6502; חוק החיובים מס׳ 6098	אחריות היצרן, היבואן, או המוכר

כיצד פועלת תביעת פיצויים בגין תאונת עבודה?

תביעת תאונת עבודה מטילה על המעסיק אחריות לנזק שנגרם בעבודה כאשר חובות הבטיחות לא קוימו. בתי המשפט הטורקיים מחילים חובת זהירות מוגברת תחת חוק הבריאות והבטיחות התעסוקתית מס׳ 6331 וחוק העבודה מס׳ 4857, כך שמעסיק יכול להיות אחראי גם לאחר נקיטת אמצעי זהירות מסוימים אם אמצעי זהירות אלה נפלו מהסטנדרט המשפטי.

המוסד לביטוח סוציאלי משלם הטבות מיידיות לעובד שנפצע, לרבות קצבאות אי-כושר זמני במהלך ההחלמה וקצבת נכות קבועה כאשר התאונה מותירה פגיעה מתמשכת. העובד יכול אז להגיש תביעה אזרחית נפרדת נגד המעסיק עבור נזקים ממוניים ולא-ממוניים העולים על כיסוי הביטוח הסוציאלי. כאשר המעסיק הפר כללי בטיחות, המוסד לביטוח סוציאלי רשאי גם לנקוט בתביעת שיבוב נגד המעסיק להשבת ההטבות ששילם.

כיצד מוכיחים תביעת רשלנות רפואית?

תביעת רשלנות רפואית מצליחה כאשר התובע מוכיח שלושה דברים: שהמטפל סטה מסטנדרט הטיפול המקובל, שהסטייה גרמה לנזק, ושנזק ניתן למדידה נגרם. בתי המשפט הטורקיים כמעט תמיד מזמינים דוחות מומחה רפואי משפטי, בדרך כלל ממועצת הרפואה המשפטית או מפקולטה לרפואה אוניברסיטאית, כדי להעריך אם הסטנדרט הופר.

אי-קבלת הסכמה מדעת כראוי לפני הליך יכולה לבסס תביעת רשלנות בפני עצמה, גם כאשר ההליך עצמו בוצע כראוי. הפורום תלוי במטפל. תביעות נגד בתי חולים ציבוריים מתבררות כהליכים מנהליים בפני בתי המשפט המנהליים, כאשר המדינה נושאת באחריות ראשונית ובאפשרות שיבוב נגד המתרגל. תביעות נגד בתי חולים פרטיים מתבררות דרך בתי המשפט האזרחיים, שבהם הן בית החולים והן הרופא המטפל עשויים להיות אחראים.

כיצד מטופלות תביעות תאונת דרכים ואחריות למוצר?

תביעות תאונת דרכים נשענות על ביטוח רכב חובה כשכבת ההשבה הראשונה, ואז מתקדמות נגד הנהג האשם או מחזיק הרכב עבור נזק מעבר לתקרות הפוליסה. כאשר הרכב האחראי אינו מבוטח או אינו מזוהה, קרן הערבות החוקית מפצה את הקורבן, כך שפגע וברח אינו מותיר את התובע ללא סעד.

תביעות אחריות למוצר נופלות תחת חוק הגנת הצרכן מס׳ 6502, המאפשר לנפגע לתבוע את היצרן, היבואן, או המוכר עבור נזק שנגרם על ידי מוצר פגום. על התובע להוכיח את הפגם, את הנזק, ואת הקשר הסיבתי ביניהם, אם כי חזקות חוקיות מסוימות יכולות להקל על נטל זה במצבים מוגדרים.

מהו התהליך להגשת תביעת פיצויים?

תביעת פיצויים נעה דרך שלושה שלבים: איסוף ראיות, גישור חובה כאשר הוא חל, והתדיינות בפני בית המשפט המוסמך. בניית תיק הראיות תחילה היא מכרעת, מכיוון שבתי המשפט הטורקיים מכריעים בנזקים על סמך הוכחה תיעודית ודוחות מומחה שמונה על ידי בית המשפט ולא על נרטיב.

1. איסוף ראיות: אספו דוחות רפואיים, דוחות תאונה ומשטרה, חוזים, עדויות עדים, צילומים, ורישומים פיננסיים המראים את הנזק. שמרו ראיות אלקטרוניות כגון הודעות וצילומי מצלמות אבטחה כאשר הושגו כדין.
2. גישור חובה: לסכסוכי עבודה, מסחר וצרכנות, יש לנסות גישור לפני הגשת תביעה. מגשר מאפשר משא ומתן, ותביעות רבות מתיישבות בשלב זה. הסדר שהושג בגישור נושא את תוקף פסק דין של בית משפט.
3. הגשה והתדיינות: בתי משפט אזרחיים בערכאה ראשונה דנים ברוב התביעות, בתי הדין לעבודה דנים בתיקי תאונות עבודה, ובתי המשפט המנהליים דנים בתביעות נגד מוסדות ציבוריים. בית המשפט בדרך כלל ממנה מומחים עצמאיים להערכת נזקים, סיבתיות רפואית, וחלוקת האשם.
4. הגנה זמנית: בית המשפט רשאי להעניק עיקול זמני על נכסי הנתבע כדי להבטיח את פסק הדין הסופי בעוד התיק מתנהל.

מהי תקופת הזמן להגשת תביעת פיצויים?

הדין הטורקי קובע תקופות התיישנות קצרות לפיצויים, והחמצתן יכולה לחסום לצמיתות תביעה חזקה אחרת. עבור תביעות נזיקין, התקופה הסטנדרטית נמנית מהמועד שבו הנפגע נודע הן על הנזק והן על הצד האחראי, בכפוף לקציבה מוחלטת ארוכה יותר הנמדדת ממועד המעשה שלא כדין עצמו. תביעות חוזיות נמנות מהמועד שבו החיוב הגיע לפירעון.

שתי הארכות חשובות חלות. כאשר המעשה שלא כדין מהווה גם עבירה פלילית, תקופת ההתיישנות הפלילית הארוכה יותר שולטת בתביעה האזרחית. ההתיישנות יכולה גם להיקטע על ידי הגשת תביעה, בקשה לגישור, או הודאה בחוב, המאפסת את השעון. מכיוון שהתקופה החלה תלויה באופן שבו התביעה מאופיינת, יש לאמת את ניתוח ההתיישנות עם עורך דין לפני הסתמכות על מועד יחיד כלשהו.

כיצד מחושב סכום הפיצויים?

בית המשפט מחשב פיצויים באמצעות דוחות מומחה ולא תעריף קבוע, ומחיל את עקרון הפיצוי המלא על נזק ממוני ושיקול דעת שיפוטי על נזק לא-ממוני. עבור אובדן הכנסה ואובדן תמיכה, מומחים מחילים שיטות אנונה אקטואריות המתחשבות בגיל הקורבן, בהכנסה, בתוחלת החיים, ובשיעורי ההיוון החלים.

שני גורמים בדרך כלל מפחיתים או מתאימים את הפסיקה. אשם תורם מפחית פיצויים ביחס לתרומתו של הנפגע עצמו לנזק, כך שתובע שהוערך כאשם בחלקו מקבל בחזרה חלק מופחת. ריבית חוקית, לעומת זאת, מגדילה את ההשבה: עבור תביעות נזיקין היא בדרך כלל נצברת ממועד המעשה שלא כדין, ובתי המשפט עשויים גם להתחשב באינפלציה בעת הערכת הפסדים ארוכי טווח.

האם אזרחים זרים יכולים להגיש תביעות פיצויים בטורקיה?

כן. אזרחים זרים יכולים להגיש תביעות פיצויים בפני בתי המשפט הטורקיים עבור נזק שנוצר בטורקיה. הסמכות עוקבת בדרך כלל אחר מקום מושבו של הנתבע או המקום שבו אירע המעשה שלא כדין, ושאלות של ברירת דין נפתרות תחת חוק המשפט הבינלאומי הפרטי וסדר הדין מס׳ 5718. עבור נזיקין חוצי גבולות, דין המקום שבו אירע המעשה שולט בדרך כלל במהות התביעה.

תובע זר עשוי להידרש להפקיד ערובה להתדיינות בנסיבות מסוימות, אם כי דרישה זו מבוטלת עבור אזרחי מדינות שיש להן הסכם דו-צדדי רלוונטי עם טורקיה. סיוע משפטי זמין לתובעים כשירים שאינם יכולים לעמוד בהוצאות בית המשפט. עבור לקוחות הנמצאים בחו״ל, משרד עורכי הדין Serka מנהל את התביעה באמצעות ייפוי כוח, כך שנוכחות אישית בטורקיה נדרשת לעיתים רחוקות.

האם אתם זקוקים לעורך דין לתביעת פיצויים?

תביעת פיצויים נסבה על ראיות, חישוב נזק מדויק, ומועדים מחמירים, וזה המקום שבו ייעוץ משפטי מנוסה משנה את התוצאה. עורך דין בוחן את כדאיות התביעה, משמר ראיות, מחשב את הערך הריאלי של ראשי הנזק הממוניים והלא-ממוניים, מגיש בפורום הנכון, מנהל גישור חובה, ומנחה מומחים פרטיים להשיב על דוחות שמונו על ידי בית המשפט.

ייעוץ משפטי גם מגן על התביעה מבחינה פרוצדורלית. החמצת תקופת התיישנות או מועד פרוצדורלי יכולה לסיים תביעה לצמיתות, וסכום נזק שלא נטען כראוי יכול להגביל את ההשבה מתחת להפסד האמיתי. צוות ההתדיינות של משרד עורכי הדין Serka עובד עם מומחים רפואיים, אקטוארים, וחשבונאים משפטיים כדי לתעד כל ראש נזק, מבטיח עיקול זמני להגנה על נכסים, ונושא את התביעה דרך ערעור ואכיפה.

שאלות נפוצות

אילו סוגי פיצויים אני יכול לתבוע?

ניתן לתבוע שתי קטגוריות של נזקים. נזקים ממוניים (חומריים) מכסים נזק כספי כגון הוצאות רפואיות, אובדן הכנסה, כושר השתכרות מופחת, נזק לרכוש, ואובדן תמיכה. נזקים לא-ממוניים (מוסריים) מפצים על כאב, סבל ומצוקה רגשית. במקרים של מוות או פציעה חמורה, בני משפחה קרובים רשאים לתבוע נזקים לא-ממוניים בזכות עצמם.

כמה זמן אורכת תביעת פיצויים?

הליכים בערכאה ראשונה אורכים בדרך כלל 12 עד 24 חודשים עבור תביעות פשוטות. תיקים מורכבים הדורשים דוחות מומחה מרובים, כגון רשלנות רפואית או ליקויי בנייה, יכולים לארוך זמן רב יותר. ביקורת בערעור בבית המשפט האזורי לערעורים, וכאשר מוסלם, בבית המשפט לקסציה, מוסיפה זמן נוסף, כך שתביעה מתבררת במלואה יכולה להימשך מספר שנים. אמצעים זמניים כגון הקפאת נכסים ניתנים להשגה תוך ימים להגנה על התובע בעוד התיק מתנהל.

האם גישור הוא חובה לפני הגשה?

זה תלוי בתביעה. גישור חובה חל על סכסוכי מסחר, עבודה וצרכנות וחייב להסתיים לפני הגשת תביעה. עבור תביעות נזיקין כלליות בין יחידים, כגון נזק גוף מתאונה, הגישור הוא וולונטרי אך מעודד. אם גישור החובה נכשל, דוח אי-ההסדר הוא תנאי מוקדם להגשת התביעה, וכל הסכם שהושג בגישור נושא את תוקף פסק דין של בית משפט.

כיצד אשם תורם משפיע על הפיצויים שלי?

אשם תורם מפחית פיצויים ביחס לתרומתו של הנפגע עצמו לנזק. אם בית המשפט מוצא את התובע אחראי בחלקו, הוא מקצה אחוז אשם ומפחית את הפסיקה בהתאם, ומחיל את ההפחתה הן על נזקים ממוניים והן על נזקים לא-ממוניים. מומחים שמונו על ידי בית המשפט בדרך כלל מעריכים את חלוקת האשם. בתאונות עבודה, אחריות המעסיק נדירות מבוטלת לחלוטין גם כאשר העובד התרשל בחלקו, בשל חובת הזהירות המוגברת.

אילו ראיות אני צריך לתביעת פיצויים?

אתם צריכים ארבעה רכיבים: הוכחת המעשה שלא כדין או ההפרה, כגון דוחות משטרה, חוזים, או עדויות עדים; הוכחת הנזק, כגון דוחות רפואיים, חשבוניות, ורישומים פיננסיים; הוכחת סיבתיות המקשרת בין המעשה לבין ההפסד; והוכחת אשם עבור תביעות נזיקין. ראיות תיעודיות נושאות משקל משמעותי, ובתי המשפט נשענים במידה רבה על דוחות מומחה שמונו על ידי בית המשפט להערכות טכניות. ראיות אלקטרוניות שהושגו כדין קבילות.

האם אני יכול לתבוע פיצויים בגין תאונת עבודה מעבר להטבות הביטוח הסוציאלי?

כן. הטבות הביטוח הסוציאלי ותביעת פיצויים אזרחית הן נפרדות. המוסד לביטוח סוציאלי משלם הטבות חוקיות תחילה, לרבות קצבאות אי-כושר וכל קצבת נכות. אתם יכולים אז להגיש תביעה אזרחית נגד המעסיק עבור נזקים ממוניים ולא-ממוניים העולים על הטבות אלה. כאשר המעסיק הפר כללי בטיחות, המוסד רשאי גם להשיב את הוצאותיו מהמעסיק באמצעות תביעת שיבוב.

בקשת הערכת תיק חסויה

משרד עורכי הדין משרד עורכי הדין Serka סוקר תביעות פיצויים עבור לקוחות בטורקיה ובחו״ל, מעריך מועדי התיישנות, ומעריך כל ראש נזק לפני שאתם מתחייבים להתדיינות. בקשו הערכת תיק חסויה כדי לדון בסיכויי התביעה, בלוח הזמנים הצפוי, ובהשבה הריאלית בעניינכם.

שירותים קשורים: דיני עבודה והעסקה, תיקים פליליים וסמכות שיפוט, סכסוכים עסקיים, התדיינות מסחרית בינלאומית, וגביית חובות ואכיפה.

עמוד זה הוא מידע כללי, לא ייעוץ משפטי. הוא אינו יוצר יחסי עורך דין-לקוח, הנוצרים אך ורק באמצעות הסכם התקשרות חתום. תקופות התיישנות ודרישות פרוצדורליות הן רגישות לזמן ותלויות עובדה; קבלו ייעוץ על נסיבותיכם הספציפיות לפני נקיטת פעולה.