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SERKA विधि कार्यालयअंतर्राष्ट्रीय कानूनी सलाह
तुर्की में क्षतिपूर्ति दावे

अंतिम बार अद्यतन: 12 जून 2026। लेखक: अधिवक्ता Serkan Kara, इस्तांबुल बार नंबर 53770।

Serka विधि कार्यालय तुर्की कानून के तहत मुआवजा मुकदमेबाजी में दावेदारों और प्रतिवादियों का प्रतिनिधित्व करती है, और उन व्यक्तियों, व्यवसायों, और विदेशी नागरिकों के लिए कार्य करती है जिन्हें लापरवाही, अनुबंध भंग, या गलत कृत्यों के माध्यम से क्षति हुई है। फर्म प्रत्येक दावे को प्रारंभिक मूल्यांकन से लेकर सुनवाई, अपील, और प्रवर्तन तक संभालती है, और सीमा-पार दावों का समन्वय करती है जहाँ घायल पक्ष, प्रतिवादी, या परिसंपत्तियाँ विभिन्न अधिकार-क्षेत्रों में स्थित हों।

तुर्की कानून के तहत मुआवजा मुकदमा क्या है?

मुआवजा मुकदमा किसी अन्य पक्ष के गलत कृत्य, लापरवाही, या दायित्व-भंग के कारण हुई वित्तीय और गैर-वित्तीय क्षति की वसूली के लिए एक दीवानी कार्रवाई है। मुआवजे का अधिकार तुर्की दायित्व संहिता संख्या 6098 पर टिका है, जो अपकृत्य दायित्व को संविदात्मक दायित्व से अलग करती है और पूर्ण मुआवजे के सिद्धांत को लागू करती है, घायल पक्ष को उस स्थिति में बहाल करती है जिसमें वे होते यदि गलत कृत्य न हुआ होता।

दायित्व संहिता अधिकांश दावों के सार को शासित करती है। अपकृत्य दायित्व किसी भी अनुबंध के बाहर हुए नुकसान को कवर करता है, जैसे एक यातायात दुर्घटना या एक मानहानिकारक कथन। संविदात्मक दायित्व किसी भंग किए गए समझौते से उत्पन्न क्षति को कवर करता है। एक ही घटना दोनों को जन्म दे सकती है, और एक दावेदार उस मार्ग का अनुसरण कर सकता है जो मजबूत उपाय और लंबी परिसीमा अवधि उत्पन्न करता है।

आप किस प्रकार के हर्जाने का दावा कर सकते हैं?

तुर्की मुआवजा कानून हर्जाने की दो श्रेणियों को मान्यता देता है: आर्थिक हर्जाना, जो परिमेय वित्तीय क्षति को कवर करता है, और गैर-आर्थिक हर्जाना, जो पीड़ा, दुख, और भावनात्मक नुकसान की भरपाई करता है। एक दावेदार एक ही कार्रवाई में दोनों की माँग कर सकता है, और मृत्यु या गंभीर चोट के मामलों में निकट परिवार के सदस्य अपने स्वयं के अधिकार से गैर-आर्थिक हर्जाने का दावा कर सकते हैं।

आर्थिक (भौतिक) हर्जाना

आर्थिक हर्जाना मापनीय वित्तीय क्षति की भरपाई करता है जो सीधे गलत कृत्य से उत्पन्न होती है। इन्हें अनुमानों से नहीं बल्कि दस्तावेज़ों और विशेषज्ञ गणना से साबित किया जाता है। वसूली योग्य मद शामिल हैं:

गैर-आर्थिक (नैतिक) हर्जाना

गैर-आर्थिक हर्जाना पीड़ा, दुख, भावनात्मक संकट, और जीवन की गुणवत्ता में कमी की भरपाई करता है। कोई निश्चित सूत्र नहीं है। न्यायालय राशि अपने विवेक से तय करता है, नुकसान की गंभीरता, दोष की मात्रा, पीड़ित के दैनिक जीवन पर प्रभाव, और प्रत्येक पक्ष की आर्थिक स्थिति को तौलते हुए। गैर-आर्थिक नुकसान के लिए तुर्की के अधिनिर्णय आम तौर पर कॉमन-लॉ अधिकार-क्षेत्रों के अधिनिर्णयों की तुलना में अधिक रूढ़िवादी होते हैं।

प्रत्येक प्रकार के दावे का कानूनी आधार क्या है?

प्रत्येक मुआवजा दावा एक विशिष्ट अधिनियम पर टिका होता है जो दायित्व के मानक और परिसीमा अवधि को निर्धारित करता है। नीचे दी गई तालिका सबसे आम दावा प्रकारों को उनके शासी कानून से जोड़ती है, ताकि एक दावेदार दाखिल करने से पहले उस ढांचे की पहचान कर सके जो उनके मामले को नियंत्रित करता है।

दावा प्रकार शासी कानून दायित्व मानक
कार्यस्थल दुर्घटना दायित्व संहिता संख्या 6098; श्रम कानून संख्या 4857; व्यावसायिक स्वास्थ्य एवं सुरक्षा कानून संख्या 6331; सामाजिक बीमा कानून संख्या 5510 नियोक्ता पर बढ़ा हुआ देखभाल कर्तव्य
चिकित्सा कदाचार दायित्व संहिता संख्या 6098; उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 (निजी देखभाल); प्रशासनिक कानून (सार्वजनिक अस्पताल) स्वीकृत देखभाल मानक से विचलन
यातायात दुर्घटना दायित्व संहिता संख्या 6098; राजमार्ग यातायात कानून संख्या 2918 रखवाले का कठोर दायित्व साथ ही अनिवार्य बीमा
संविदात्मक भंग दायित्व संहिता संख्या 6098 सहमत दायित्व का निष्पादन करने में विफलता
मानहानि और व्यक्तिगत अधिकार तुर्की नागरिक संहिता संख्या 4721; दायित्व संहिता संख्या 6098 व्यक्तिगत अधिकारों का गैरकानूनी उल्लंघन
दोषपूर्ण उत्पाद उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502; दायित्व संहिता संख्या 6098 निर्माता, आयातक, या विक्रेता का दायित्व

कार्यस्थल दुर्घटना मुआवजा दावा कैसे काम करता है?

एक कार्यस्थल दुर्घटना दावा नियोक्ता को काम पर हुए नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराता है जहाँ सुरक्षा दायित्व पूरे नहीं किए गए थे। तुर्की न्यायालय व्यावसायिक स्वास्थ्य एवं सुरक्षा कानून संख्या 6331 और श्रम कानून संख्या 4857 के तहत एक बढ़ा हुआ देखभाल कर्तव्य लागू करते हैं, इसलिए एक नियोक्ता कुछ सावधानियाँ बरतने के बाद भी उत्तरदायी हो सकता है यदि वे सावधानियाँ कानूनी मानक से कम पड़ीं।

सामाजिक सुरक्षा संस्थान एक घायल कर्मचारी को तत्काल लाभ देता है, जिसमें स्वस्थ होने के दौरान अस्थायी अक्षमता भत्ते और जहाँ दुर्घटना स्थायी हानि छोड़ती है वहाँ एक स्थायी विकलांगता पेंशन शामिल है। कर्मचारी फिर सामाजिक सुरक्षा कवरेज से अधिक आर्थिक और गैर-आर्थिक हर्जाने के लिए नियोक्ता के विरुद्ध एक अलग दीवानी दावा ला सकता है। जहाँ नियोक्ता ने सुरक्षा नियमों का उल्लंघन किया, सामाजिक सुरक्षा संस्थान भी अपने द्वारा भुगतान किए गए लाभों की वसूली के लिए नियोक्ता के विरुद्ध एक प्रतिगामी कार्रवाई कर सकता है।

आप चिकित्सा कदाचार दावा कैसे साबित करते हैं?

एक चिकित्सा कदाचार दावा वहाँ सफल होता है जहाँ दावेदार तीन बातें साबित करता है: कि प्रदाता स्वीकृत देखभाल मानक से विचलित हुआ, कि विचलन ने नुकसान पहुँचाया, और कि मापनीय क्षति हुई। तुर्की न्यायालय लगभग हमेशा फॉरेंसिक चिकित्सा विशेषज्ञ रिपोर्ट, आमतौर पर फॉरेंसिक चिकित्सा परिषद या एक विश्वविद्यालय चिकित्सा संकाय से, यह आकलन करने के लिए नियुक्त करते हैं कि क्या मानक का उल्लंघन हुआ था।

किसी प्रक्रिया से पहले उचित सूचित सहमति प्राप्त करने में विफलता अपने आप में एक कदाचार दावे का आधार बन सकती है, भले ही प्रक्रिया स्वयं सही ढंग से की गई हो। मंच प्रदाता पर निर्भर करता है। सार्वजनिक अस्पतालों के विरुद्ध दावे प्रशासनिक न्यायालयों के समक्ष प्रशासनिक कार्रवाइयों के रूप में आगे बढ़ते हैं, जिसमें राज्य प्रारंभिक दायित्व वहन करता है और चिकित्सक के विरुद्ध एक संभावित प्रतिगमन होता है। निजी अस्पतालों के विरुद्ध दावे दीवानी न्यायालयों के माध्यम से आगे बढ़ते हैं, जहाँ अस्पताल और उपचार करने वाला चिकित्सक दोनों उत्तरदायी हो सकते हैं।

यातायात दुर्घटना और उत्पाद दायित्व दावे कैसे संभाले जाते हैं?

यातायात दुर्घटना दावे वसूली की पहली परत के रूप में अनिवार्य मोटर बीमा पर आधारित होते हैं, फिर पॉलिसी सीमा से अधिक की क्षति के लिए दोषी चालक या वाहन रखवाले के विरुद्ध आगे बढ़ते हैं। जहाँ जिम्मेदार वाहन बीमारहित या अज्ञात हो, वैधानिक गारंटी निधि पीड़ित को मुआवजा देती है, इसलिए हिट-एंड-रन दावेदार को बिना उपाय के नहीं छोड़ता।

उत्पाद दायित्व दावे उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 के अंतर्गत आते हैं, जो घायल पक्ष को एक दोषपूर्ण उत्पाद के कारण हुए नुकसान के लिए निर्माता, आयातक, या विक्रेता का पीछा करने की अनुमति देता है। दावेदार को दोष, क्षति, और उनके बीच के कारणात्मक संबंध को साबित करना होगा, हालाँकि कुछ वैधानिक उपधारणाएँ निर्धारित स्थितियों में उस भार को कम कर सकती हैं।

मुआवजा दावा दाखिल करने की प्रक्रिया क्या है?

एक मुआवजा दावा तीन चरणों से गुजरता है: साक्ष्य संग्रह, अनिवार्य मध्यस्थता-समझौता जहाँ यह लागू होता है, और सक्षम न्यायालय के समक्ष मुकदमेबाजी। पहले साक्ष्य फ़ाइल तैयार करना निर्णायक है, क्योंकि तुर्की न्यायालय कथन के बजाय दस्तावेज़ी प्रमाण और न्यायालय-नियुक्त विशेषज्ञ रिपोर्टों पर हर्जाने का निर्णय करते हैं।

  1. साक्ष्य संग्रह: चिकित्सा रिपोर्ट, दुर्घटना और पुलिस रिपोर्ट, अनुबंध, गवाह बयान, तस्वीरें, और क्षति दिखाने वाले वित्तीय रिकॉर्ड एकत्र करें। जहाँ इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य जैसे संदेश और CCTV फुटेज वैध रूप से प्राप्त किए गए हों, उन्हें संरक्षित करें।
  2. अनिवार्य मध्यस्थता-समझौता: श्रम, वाणिज्यिक, और उपभोक्ता विवादों के लिए, मुकदमा दायर होने से पहले मध्यस्थता-समझौते का प्रयास किया जाना चाहिए। एक मध्यस्थ वार्ता को सुगम बनाता है, और कई दावे इस चरण पर निपट जाते हैं। मध्यस्थता-समझौते में हुआ एक समझौता एक न्यायालय निर्णय का बल रखता है।
  3. दाखिल और मुकदमेबाजी: प्रथम-दृष्टया दीवानी न्यायालय अधिकांश दावों की सुनवाई करते हैं, श्रम न्यायालय कार्यस्थल दुर्घटना मामलों की सुनवाई करते हैं, और प्रशासनिक न्यायालय सार्वजनिक संस्थानों के विरुद्ध दावों की सुनवाई करते हैं। न्यायालय आमतौर पर हर्जाने, चिकित्सा कारणता, और दोष के आवंटन का आकलन करने के लिए स्वतंत्र विशेषज्ञ नियुक्त करता है।
  4. अंतरिम संरक्षण: मामला आगे बढ़ने के दौरान अंततः होने वाले निर्णय को सुरक्षित करने के लिए न्यायालय प्रतिवादी की परिसंपत्तियों पर अनंतिम कुर्की प्रदान कर सकता है।

मुआवजा दावा दाखिल करने की समय सीमा क्या है?

तुर्की कानून मुआवजे के लिए छोटी परिसीमा अवधियाँ निर्धारित करता है, और इन्हें चूकना अन्यथा एक मजबूत दावे को स्थायी रूप से बाधित कर सकता है। अपकृत्य दावों के लिए, मानक अवधि उस तारीख से चलती है जब घायल पक्ष को क्षति और जिम्मेदार पक्ष दोनों के बारे में पता चलता है, जो गलत कृत्य की तारीख से ही मापी गई एक लंबी पूर्ण कटऑफ़ के अधीन है। संविदात्मक दावे उस तारीख से चलते हैं जब दायित्व देय हुआ।

दो महत्वपूर्ण विस्तार लागू होते हैं। जहाँ गलत कृत्य एक अपराध भी गठित करता है, वहाँ लंबी आपराधिक परिसीमा अवधि दीवानी दावे को शासित करती है। परिसीमा मुकदमा दायर करने, मध्यस्थता-समझौते के लिए आवेदन करने, या ऋण की स्वीकृति से भी बाधित हो सकती है, जो घड़ी को फिर से सेट कर देती है। चूँकि लागू अवधि इस पर निर्भर करती है कि दावे को कैसे चित्रित किया गया है, इसलिए किसी एक तारीख पर निर्भर रहने से पहले परिसीमा विश्लेषण की पुष्टि सलाहकार के साथ की जानी चाहिए।

मुआवजा राशि की गणना कैसे की जाती है?

न्यायालय एक निश्चित शुल्क के बजाय विशेषज्ञ रिपोर्टों के माध्यम से मुआवजे की गणना करता है, आर्थिक क्षति पर पूर्ण मुआवजे के सिद्धांत और गैर-आर्थिक क्षति पर न्यायिक विवेक को लागू करते हुए। खोई गई आय और सहायता की हानि के लिए, विशेषज्ञ बीमांकिक वार्षिकी पद्धतियाँ लागू करते हैं जो पीड़ित की आयु, आय, जीवन प्रत्याशा, और लागू बट्टा दरों को ध्यान में रखती हैं।

दो कारक आमतौर पर अधिनिर्णय को कम या समायोजित करते हैं। तुलनात्मक दोष नुकसान में घायल पक्ष के स्वयं के योगदान के अनुपात में मुआवजे को कम करता है, इसलिए आंशिक-दोष पर आँका गया एक दावेदार एक घटा हुआ हिस्सा वसूल करता है। इसके विपरीत, कानूनी ब्याज वसूली को बढ़ाता है: अपकृत्य दावों के लिए यह आम तौर पर गलत कृत्य की तारीख से अर्जित होता है, और दीर्घकालिक हानियों का मूल्यांकन करते समय न्यायालय मुद्रास्फीति का भी हिसाब रख सकते हैं।

क्या विदेशी नागरिक तुर्की में मुआवजा दावे दाखिल कर सकते हैं?

हाँ। विदेशी नागरिक तुर्की में उत्पन्न नुकसान के लिए तुर्की न्यायालयों के समक्ष मुआवजा दावे ला सकते हैं। अधिकार-क्षेत्र आमतौर पर प्रतिवादी के अधिवास या उस स्थान का अनुसरण करता है जहाँ गलत कृत्य हुआ, और विधि-संघर्ष के प्रश्न निजी अंतर्राष्ट्रीय कानून एवं प्रक्रिया संहिता संख्या 5718 के तहत हल किए जाते हैं। सीमा-पार अपकृत्यों के लिए, जिस स्थान पर कृत्य हुआ उस स्थान का कानून आमतौर पर दावे के सार को शासित करता है।

एक विदेशी दावेदार को कुछ परिस्थितियों में एक मुकदमेबाजी सुरक्षा जमा राशि जमा करने की आवश्यकता हो सकती है, हालाँकि उन देशों के नागरिकों के लिए यह आवश्यकता माफ कर दी जाती है जिनका तुर्की के साथ एक प्रासंगिक द्विपक्षीय समझौता है। योग्य दावेदारों को जो न्यायालय लागत पूरी नहीं कर सकते, कानूनी सहायता उपलब्ध है। विदेश में स्थित मुवक्किलों के लिए, Serka विधि कार्यालय मुख्तारनामा के माध्यम से दावे का प्रबंधन करती है, इसलिए तुर्की में व्यक्तिगत उपस्थिति शायद ही कभी आवश्यक होती है।

क्या आपको मुआवजा दावे के लिए वकील की आवश्यकता है?

एक मुआवजा दावा साक्ष्य, सटीक क्षति गणना, और सख्त समय-सीमाओं पर निर्भर करता है, और यहीं अनुभवी सलाहकार परिणाम बदलता है। एक वकील दावे की व्यवहार्यता का परीक्षण करता है, साक्ष्य संरक्षित करता है, आर्थिक और गैर-आर्थिक मदों के यथार्थवादी मूल्य की गणना करता है, सही मंच में दाखिल करता है, अनिवार्य मध्यस्थता-समझौते का प्रबंधन करता है, और न्यायालय-नियुक्त रिपोर्टों का उत्तर देने के लिए निजी विशेषज्ञों को निर्देश देता है।

सलाहकार दावे की प्रक्रियात्मक रूप से भी रक्षा करता है। एक परिसीमा अवधि या एक प्रक्रियात्मक समय-सीमा चूकना एक दावे को स्थायी रूप से समाप्त कर सकता है, और एक कम-अभिवचित हर्जाना आँकड़ा वसूली को सच्ची हानि से नीचे सीमित कर सकता है। Serka विधि कार्यालय की मुकदमेबाजी टीम हानि के प्रत्येक मद को दस्तावेज़ित करने के लिए चिकित्सा विशेषज्ञों, बीमांककों, और फॉरेंसिक लेखाकारों के साथ काम करती है, परिसंपत्तियों की रक्षा के लिए अनंतिम कुर्की सुरक्षित करती है, और दावे को अपील एवं प्रवर्तन तक ले जाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं किस प्रकार के मुआवजे का दावा कर सकता हूँ?

आप हर्जाने की दो श्रेणियों का दावा कर सकते हैं। आर्थिक (भौतिक) हर्जाना वित्तीय हानि को कवर करता है जैसे चिकित्सा व्यय, खोई गई आय, कमाई क्षमता में कमी, संपत्ति क्षति, और सहायता की हानि। गैर-आर्थिक (नैतिक) हर्जाना पीड़ा, दुख, और भावनात्मक संकट की भरपाई करता है। मृत्यु या गंभीर चोट के मामलों में, निकट परिवार के सदस्य अपने स्वयं के अधिकार से गैर-आर्थिक हर्जाने का दावा कर सकते हैं।

मुआवजा मुकदमा कितना समय लेता है?

सीधे-सादे दावों के लिए प्रथम-दृष्टया कार्यवाही आमतौर पर 12 से 24 महीने चलती है। जटिल मामले जिनमें कई विशेषज्ञ रिपोर्टों की आवश्यकता होती है, जैसे चिकित्सा कदाचार या निर्माण दोष, अधिक समय ले सकते हैं। क्षेत्रीय अपील न्यायालय में और, जहाँ बढ़ाया जाए, अपील न्यायालय में अपीलीय समीक्षा अतिरिक्त समय जोड़ती है, इसलिए एक पूर्ण रूप से विवादित दावा कई वर्षों तक फैल सकता है। मामला आगे बढ़ने के दौरान दावेदार की रक्षा के लिए परिसंपत्ति फ्रीज जैसे अंतरिम उपाय कुछ दिनों के भीतर प्राप्त किए जा सकते हैं।

क्या दाखिल करने से पहले मध्यस्थता-समझौता अनिवार्य है?

यह दावे पर निर्भर करता है। अनिवार्य मध्यस्थता-समझौता वाणिज्यिक, श्रम, और उपभोक्ता विवादों पर लागू होता है और मुकदमा दायर होने से पहले पूरा किया जाना चाहिए। व्यक्तियों के बीच सामान्य अपकृत्य दावों के लिए, जैसे किसी दुर्घटना से व्यक्तिगत चोट, मध्यस्थता-समझौता स्वैच्छिक है लेकिन प्रोत्साहित किया जाता है। यदि अनिवार्य मध्यस्थता-समझौता विफल हो जाता है, तो गैर-निपटान रिपोर्ट मुकदमा दायर करने के लिए एक पूर्वशर्त है, और मध्यस्थता-समझौते में हुआ कोई भी समझौता एक न्यायालय निर्णय का बल रखता है।

तुलनात्मक दोष मेरे मुआवजे को कैसे प्रभावित करता है?

तुलनात्मक दोष नुकसान में घायल पक्ष के स्वयं के योगदान के अनुपात में मुआवजे को कम करता है। यदि कोई न्यायालय दावेदार को आंशिक रूप से जिम्मेदार पाता है, तो वह एक दोष प्रतिशत आवंटित करता है और तदनुसार अधिनिर्णय को कम करता है, आर्थिक और गैर-आर्थिक हर्जाने दोनों पर कटौती लागू करते हुए। न्यायालय-नियुक्त विशेषज्ञ आमतौर पर दोष विभाजन का आकलन करते हैं। कार्यस्थल दुर्घटनाओं में, बढ़े हुए देखभाल कर्तव्य के कारण एक नियोक्ता का दायित्व शायद ही कभी पूरी तरह समाप्त होता है, भले ही कर्मचारी आंशिक रूप से लापरवाह रहा हो।

मुआवजा दावे के लिए मुझे किन साक्ष्यों की आवश्यकता है?

आपको चार तत्वों की आवश्यकता है: गलत कृत्य या भंग का प्रमाण, जैसे पुलिस रिपोर्ट, अनुबंध, या गवाह बयान; क्षति का प्रमाण, जैसे चिकित्सा रिपोर्ट, चालान, और वित्तीय रिकॉर्ड; कृत्य को हानि से जोड़ने वाली कारणता का प्रमाण; और अपकृत्य दावों के लिए दोष का प्रमाण। दस्तावेज़ी साक्ष्य महत्वपूर्ण भार वहन करता है, और न्यायालय तकनीकी आकलनों के लिए न्यायालय-नियुक्त विशेषज्ञ रिपोर्टों पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं। वैध रूप से प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य स्वीकार्य है।

क्या मैं सामाजिक सुरक्षा लाभों के अतिरिक्त कार्यस्थल दुर्घटना के लिए मुआवजे का दावा कर सकता हूँ?

हाँ। सामाजिक सुरक्षा लाभ और एक दीवानी मुआवजा दावा अलग-अलग हैं। सामाजिक सुरक्षा संस्थान पहले वैधानिक लाभ देता है, जिसमें अक्षमता भत्ते और कोई भी विकलांगता पेंशन शामिल है। आप फिर उन लाभों से अधिक आर्थिक और गैर-आर्थिक हर्जाने के लिए नियोक्ता के विरुद्ध एक दीवानी दावा ला सकते हैं। जहाँ नियोक्ता ने सुरक्षा नियमों का उल्लंघन किया, संस्थान भी एक प्रतिगामी कार्रवाई के माध्यम से नियोक्ता से अपना व्यय वसूल कर सकता है।

एक गोपनीय मामला मूल्यांकन का अनुरोध करें

Serka विधि कार्यालय तुर्की और विदेश में मुवक्किलों के लिए मुआवजा दावों की समीक्षा करती है, परिसीमा समय-सीमाओं का आकलन करती है, और मुकदमेबाजी के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले हानि के प्रत्येक मद का मूल्य निर्धारित करती है। अपने मामले में गुण-दोष, संभावित समय-रेखा, और यथार्थवादी वसूली पर चर्चा करने के लिए एक गोपनीय मामला मूल्यांकन का अनुरोध करें

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