SERKA律师事务所隐私政策

最后更新：2026年1月28日

本隐私声明由Serka Law Firm（”我们”、”我方”）发布，阐明我们在您使用我们的服务（”服务”）时，如何以及为何收集、使用、披露和保护您的个人数据，包括当您：

访问https://serkalaw.com（及链接至本声明的任何页面），
通过表单、电子邮件、电话或即时通讯应用与我们联系，或
在营销、活动或业务拓展沟通中与我们互动。

如果您不同意本声明，请勿使用我们的服务。
如有疑问，请发送至info@serkalaw.com。

要点摘要

我们处理的数据：身份标识和联系信息（姓名、电话、电子邮件）、通讯内容、技术数据（IP地址、设备、日志数据）以及Cookie/跟踪偏好设置。
敏感数据：我们不会通过网站故意索取敏感类别的数据；但律师事务所可能在案件需要时，通过委托人通讯接收敏感数据。
第三方：我们可能在保密和数据处理条款约束下使用服务提供商（托管、安全、分析、电子邮件）。
Cookie与同意：我们使用Cookie和同意工具，包括Google同意模式v2的广告和分析标签同意信号。
您的权利：根据司法管辖区（KVKK、GDPR/UK GDPR及其他法律），您可能享有访问、更正、删除、反对、限制、可携性和投诉等权利。

我们是谁（数据控制者）
我们收集哪些数据
我们如何及为何使用您的数据
处理的法律依据
Cookie、同意和跟踪技术
我们如何共享数据
国际数据传输
数据保留
安全性
未成年人
您的隐私权利及行使方式
禁止跟踪信号
本声明的更新
联系方式

1. 我们是谁（数据控制者）

数据控制者：Serka Law Firm
地址：Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
电子邮件：info@serkalaw.com

2. 我们收集哪些数据

A）您提供的数据

身份和联系数据：姓名、姓氏、电话号码、电子邮件地址、联系偏好。
通讯数据：您发送给我们的消息、附件、通话记录、会议记录及相关通信内容。
委托人登记数据（如您成为委托人）：评估、建立和提供法律服务所需的身份信息和案件相关信息。

B）自动收集的数据

当您访问我们的网站时，我们可能自动收集：

日志和使用数据（IP地址、时间戳、浏览页面、引荐来源、由IP推算的大致位置、错误日志）。
设备和浏览器数据（浏览器类型、操作系统、语言、设备标识符）。
Cookie和同意信号（您的Cookie选择和同意状态）。

3. 我们如何及为何使用您的数据

回复咨询并与您沟通。
委托人登记、利益冲突审查以及评估是否可以受理案件（在法律要求且合理的情况下）。
受托后提供法律服务，包括案件管理、文件起草、代理、计费和合规步骤。
网站运营、性能监控、安全监控、防止欺诈和滥用。
分析和服务改进（以汇总方式且尽可能保护隐私）。
在法律允许且符合您偏好的情况下进行营销通讯（您可随时退出）。

4. 处理的法律依据

根据您所在的司法管辖区和具体情况，我们依据以下一个或多个法律基础进行处理：

A）《通用数据保护条例》(GDPR)和英国GDPR（如适用）

同意（针对特定Cookie、营销和可选处理）。
合同必要性（在缔约前应您的请求采取步骤以及履行合同）。
法律义务（合规、记录保存、监管职责）。
合法利益（安全、服务改进、有限的业务拓展），在与您的权利之间取得平衡。
重大利益（罕见情况，紧急保护生命/健康）。

B）土耳其《个人数据保护法》(KVKK)第6698号（如适用）

我们根据KVKK的规定处理个人数据，包括在必要时取得明确同意，以及其他合法依据，如为建立、行使或保护权利之必要、法律义务和在尊重您基本权利和自由的前提下的合法利益。

5. Cookie、同意和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术（像素、本地存储、标签）用于以下目的：

严格必要功能（安全、负载均衡、基本网站功能）。
偏好设置（语言、同意选择）。
分析（依据您的设置和适用法律）。
营销和广告（仅在您同意且适用法律允许的情况下启用）。

同意与Google同意模式v2

如果我们使用Google标签（如Google Analytics或Google Ads），我们可能会发送同意模式v2所要求的同意信号，包括ad_user_data和ad_personalization状态，以便标签根据您的选择进行调整。
您可随时通过我们的Cookie设置或调整浏览器设置来更改您的Cookie选择。

6. 我们如何共享数据

我们仅在必要时且在适当保障措施下共享您的个人数据：

服务提供商（托管、安全、电子邮件投递、分析、同意管理），作为合同约束下的处理者。
专业顾问和合作伙伴（共同代理律师、当地律师、顾问），在为您的案件所需时，受保密义务约束。
当局和法院，在法律要求或为建立、行使或捍卫法律主张所必需时。
业务转让，如我们的事务所或资产进行重组（在必要时给予适当通知）。

我们不出售您的个人数据。

7. 国际数据传输

由于我们的业务跨境开展，您的数据可能被传输至您居住国以外的国家进行处理。
在GDPR适用的情况下，我们采用适当的保障措施（如合同保护条款），并将传输限于必要范围。

8. 数据保留

一般咨询和潜在客户：通常保留至多24个月，除非您成为委托人或法律要求更长期限。
委托人档案和案件记录：保留至委托期结束，并在此后按适用的法律、监管、会计和职业义务要求额外保留一定期限。
技术日志：出于安全和故障排除目的保留有限期限，之后予以删除或匿名化处理。

保留期限可能因案件类型和法律要求而异。

9. 安全性

我们采用合理的技术和组织安全措施（访问控制、备份、监控和供应商管控）。
但任何系统都无法做到百分之百安全，使用互联网本身即存在固有风险。

10. 未成年人

我们的服务不面向18岁以下的儿童，我们不会故意通过网站收集未成年人的数据。
如果您认为有未成年人提供了数据，请联系info@serkalaw.com。

11. 您的隐私权利及行使方式

根据您的居住地，您可能享有以下权利：

访问、更正、删除，
反对或限制处理，
数据可携性（如适用），
撤回同意（在处理基于同意的情况下）。

如需行使权利，请发送电子邮件至info@serkalaw.com，并提供足以识别您身份及请求内容的详细信息。
我们可能会要求进行合理验证。

加利福尼亚州通知

如果您是加利福尼亚州居民，您可能根据CCPA/CPRA享有特定权利，包括知情权、删除权、更正权，
以及在适用情况下退出跨场景行为广告数据共享的权利。如果我们不进行出售或共享，我们将在加利福尼亚州相关回复中予以说明，并尊重Cookie跟踪退出选择。

12. 禁止跟踪信号

浏览器禁止跟踪信号目前尚未作为统一标准得到实施。
我们依靠Cookie设置和同意工具来管理跟踪偏好。

13. 本声明的更新

我们可能不时更新本声明。”最后更新”日期反映最新修订版本。
重大变更将在网站上公布。

14. 联系方式

Serka Law Firm
Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
电子邮件：info@serkalaw.com

隐私政策