SERKA律师事务所隐私政策

最后更新：2026年1月28日

本隐私声明由Serka Law Firm（”我们”、”我方”）发布，阐明我们在您使用我们的服务（”服务”）时，如何以及为何收集、使用、披露和保护您的个人数据，包括当您：

• 访问https://serkalaw.com（及链接至本声明的任何页面），
• 通过表单、电子邮件、电话或即时通讯应用与我们联系，或
• 在营销、活动或业务拓展沟通中与我们互动。

如果您不同意本声明，请勿使用我们的服务。
如有疑问，请发送至info@serkalaw.com。

要点摘要

• 我们处理的数据：身份标识和联系信息（姓名、电话、电子邮件）、通讯内容、技术数据（IP地址、设备、日志数据）以及Cookie/跟踪偏好设置。
• 敏感数据：我们不会通过网站故意索取敏感类别的数据；但律师事务所可能在案件需要时，通过委托人通讯接收敏感数据。
• 第三方：我们可能在保密和数据处理条款约束下使用服务提供商（托管、安全、分析、电子邮件）。
• Cookie与同意：我们使用Cookie和同意工具，包括Google同意模式v2的广告和分析标签同意信号。
• 您的权利：根据司法管辖区（KVKK、GDPR/UK GDPR及其他法律），您可能享有访问、更正、删除、反对、限制、可携性和投诉等权利。

目录

1. 我们是谁（数据控制者）
2. 我们收集哪些数据
3. 我们如何及为何使用您的数据
4. 处理的法律依据
5. Cookie、同意和跟踪技术
6. 我们如何共享数据
7. 国际数据传输
8. 数据保留
9. 安全性
10. 未成年人
11. 您的隐私权利及行使方式
12. 禁止跟踪信号
13. 本声明的更新
14. 联系方式

1. 我们是谁（数据控制者）

数据控制者：Serka Law Firm
地址：Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
电子邮件：info@serkalaw.com

2. 我们收集哪些数据

A）您提供的数据

• 身份和联系数据：姓名、姓氏、电话号码、电子邮件地址、联系偏好。
• 通讯数据：您发送给我们的消息、附件、通话记录、会议记录及相关通信内容。
• 委托人登记数据（如您成为委托人）：评估、建立和提供法律服务所需的身份信息和案件相关信息。

B）自动收集的数据

当您访问我们的网站时，我们可能自动收集：

• 日志和使用数据（IP地址、时间戳、浏览页面、引荐来源、由IP推算的大致位置、错误日志）。
• 设备和浏览器数据（浏览器类型、操作系统、语言、设备标识符）。
• Cookie和同意信号（您的Cookie选择和同意状态）。

3. 我们如何及为何使用您的数据

• 回复咨询并与您沟通。
• 委托人登记、利益冲突审查以及评估是否可以受理案件（在法律要求且合理的情况下）。
• 受托后提供法律服务，包括案件管理、文件起草、代理、计费和合规步骤。
• 网站运营、性能监控、安全监控、防止欺诈和滥用。
• 分析和服务改进（以汇总方式且尽可能保护隐私）。
• 在法律允许且符合您偏好的情况下进行营销通讯（您可随时退出）。

4. 处理的法律依据

根据您所在的司法管辖区和具体情况，我们依据以下一个或多个法律基础进行处理：

A）《通用数据保护条例》(GDPR)和英国GDPR（如适用）

• 同意（针对特定Cookie、营销和可选处理）。
• 合同必要性（在缔约前应您的请求采取步骤以及履行合同）。
• 法律义务（合规、记录保存、监管职责）。
• 合法利益（安全、服务改进、有限的业务拓展），在与您的权利之间取得平衡。
• 重大利益（罕见情况，紧急保护生命/健康）。

B）土耳其《个人数据保护法》(KVKK)第6698号（如适用）

我们根据KVKK的规定处理个人数据，包括在必要时取得明确同意，以及其他合法依据，如为建立、行使或保护权利之必要、法律义务和在尊重您基本权利和自由的前提下的合法利益。

5. Cookie、同意和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术（像素、本地存储、标签）用于以下目的：

• 严格必要功能（安全、负载均衡、基本网站功能）。
• 偏好设置（语言、同意选择）。
• 分析（依据您的设置和适用法律）。
• 营销和广告（仅在您同意且适用法律允许的情况下启用）。

同意与Google同意模式v2

如果我们使用Google标签（如Google Analytics或Google Ads），我们可能会发送同意模式v2所要求的同意信号，包括ad_user_data和ad_personalization状态，以便标签根据您的选择进行调整。
您可随时通过我们的Cookie设置或调整浏览器设置来更改您的Cookie选择。

6. 我们如何共享数据

我们仅在必要时且在适当保障措施下共享您的个人数据：

• 服务提供商（托管、安全、电子邮件投递、分析、同意管理），作为合同约束下的处理者。
• 专业顾问和合作伙伴（共同代理律师、当地律师、顾问），在为您的案件所需时，受保密义务约束。
• 当局和法院，在法律要求或为建立、行使或捍卫法律主张所必需时。
• 业务转让，如我们的事务所或资产进行重组（在必要时给予适当通知）。

我们不出售您的个人数据。

7. 国际数据传输

由于我们的业务跨境开展，您的数据可能被传输至您居住国以外的国家进行处理。
在GDPR适用的情况下，我们采用适当的保障措施（如合同保护条款），并将传输限于必要范围。

8. 数据保留

• 一般咨询和潜在客户：通常保留至多24个月，除非您成为委托人或法律要求更长期限。
• 委托人档案和案件记录：保留至委托期结束，并在此后按适用的法律、监管、会计和职业义务要求额外保留一定期限。
• 技术日志：出于安全和故障排除目的保留有限期限，之后予以删除或匿名化处理。

保留期限可能因案件类型和法律要求而异。

9. 安全性

我们采用合理的技术和组织安全措施（访问控制、备份、监控和供应商管控）。
但任何系统都无法做到百分之百安全，使用互联网本身即存在固有风险。

10. 未成年人

我们的服务不面向18岁以下的儿童，我们不会故意通过网站收集未成年人的数据。
如果您认为有未成年人提供了数据，请联系info@serkalaw.com。

11. 您的隐私权利及行使方式

根据您的居住地，您可能享有以下权利：

• 访问、更正、删除，
• 反对或限制处理，
• 数据可携性（如适用），
• 撤回同意（在处理基于同意的情况下）。

如需行使权利，请发送电子邮件至info@serkalaw.com，并提供足以识别您身份及请求内容的详细信息。
我们可能会要求进行合理验证。

加利福尼亚州通知

如果您是加利福尼亚州居民，您可能根据CCPA/CPRA享有特定权利，包括知情权、删除权、更正权，
以及在适用情况下退出跨场景行为广告数据共享的权利。如果我们不进行出售或共享，我们将在加利福尼亚州相关回复中予以说明，并尊重Cookie跟踪退出选择。

12. 禁止跟踪信号

浏览器禁止跟踪信号目前尚未作为统一标准得到实施。
我们依靠Cookie设置和同意工具来管理跟踪偏好。

13. 本声明的更新

我们可能不时更新本声明。”最后更新”日期反映最新修订版本。
重大变更将在网站上公布。

14. 联系方式

Serka Law Firm
Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
电子邮件：info@serkalaw.com