سیاست حفظ حریم خصوصی دفتر حقوقی سِرکا

آخرین به‌روزرسانی: 28 ژانویه 2026

این اطلاعیه حریم خصوصی صادره از سوی Serka Law Firm («ما»، «ما را»، «متعلق به ما») نحوه و دلایل جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت از داده‌های شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما («خدمات») توضیح می‌دهد، از جمله زمانی که:

از https://serkalaw.com (و هر صفحه‌ای که به این اطلاعیه پیوند داده شده) بازدید می‌کنید،
از طریق فرم‌ها، رایانامه، تلفن یا پیام‌رسان‌ها با ما تماس می‌گیرید، یا
در ارتباطات بازاریابی، رویدادها یا توسعه کسب‌وکار با ما تعامل دارید.

چنانچه با این اطلاعیه موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
پرسش‌ها را می‌توانید به info@serkalaw.com ارسال نمایید.

خلاصه نکات کلیدی

داده‌هایی که پردازش می‌کنیم: شناسه‌ها و اطلاعات تماس (نام، تلفن، رایانامه)، محتوای ارتباطات، داده‌های فنی (نشانی IP، دستگاه، گزارش‌های سیستم) و ترجیحات کوکی/ردیابی.
داده‌های حساس: ما عمداً از طریق وب‌سایت دسته‌بندی‌های حساس داده درخواست نمی‌کنیم؛ با این حال، یک دفتر حقوقی ممکن است در مکاتبات موکلین، هنگامی که پرونده اقتضا کند، داده‌های حساس دریافت نماید.
اشخاص ثالث: ممکن است از ارائه‌دهندگان خدمات (میزبانی، امنیت، تحلیل، رایانامه) تحت شرایط محرمانگی و پردازش داده استفاده کنیم.
کوکی‌ها و رضایت: ما از ابزارهای کوکی و رضایت استفاده می‌کنیم، از جمله سیگنال‌های رضایت مطابق نسخه دوم حالت رضایت Google برای برچسب‌های تبلیغاتی و تحلیلی.
حقوق شما: بسته به حوزه قضایی، ممکن است حقوق دسترسی، تصحیح، حذف، اعتراض، محدودسازی، قابلیت انتقال داده و شکایت داشته باشید (KVKK، GDPR/UK GDPR و سایر قوانین).

فهرست مطالب

ما چه کسانی هستیم (مسئول پردازش داده)
چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم
چگونه و چرا از داده‌های شما استفاده می‌کنیم
مبانی قانونی پردازش
کوکی‌ها، رضایت و فناوری‌های ردیابی
نحوه اشتراک‌گذاری داده‌ها
انتقال بین‌المللی داده‌ها
نگهداری داده‌ها
امنیت
افراد زیر سن قانونی
حقوق حریم خصوصی شما و نحوه اعمال آن‌ها
سیگنال عدم ردیابی
به‌روزرسانی این اطلاعیه
اطلاعات تماس

1. ما چه کسانی هستیم (مسئول پردازش داده)

مسئول پردازش داده: Serka Law Firm
نشانی: Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
رایانامه: info@serkalaw.com

2. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

الف) داده‌هایی که شما ارائه می‌دهید

داده‌های هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی رایانامه، ترجیحات تماس.
داده‌های ارتباطی: پیام‌هایی که به ما ارسال می‌کنید، پیوست‌ها، یادداشت‌های تماس تلفنی و جلسات، و محتوای مکاتبات مرتبط.
داده‌های پذیرش موکل (در صورت موکل شدن): اطلاعات شناسایی و اطلاعات مربوط به پرونده که برای ارزیابی، ایجاد و ارائه خدمات حقوقی ضروری است.

ب) داده‌هایی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند

هنگام بازدید از وب‌سایت ما، ممکن است به‌صورت خودکار موارد زیر جمع‌آوری شود:

داده‌های گزارش و استفاده (نشانی IP، مُهرهای زمانی، صفحات مشاهده‌شده، ارجاع‌دهندگان، موقعیت تقریبی مستخرج از IP، گزارش‌های خطا).
داده‌های دستگاه و مرورگر (نوع مرورگر، سیستم‌عامل، زبان، شناسه‌های دستگاه).
سیگنال‌های کوکی و رضایت (انتخاب‌های کوکی و وضعیت‌های رضایت شما).

3. چگونه و چرا از داده‌های شما استفاده می‌کنیم

پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و برقراری ارتباط با شما.
پذیرش موکل، بررسی تعارض منافع و ارزیابی امکان پذیرش پرونده (در مواردی که قانون الزام می‌کند و متناسب باشد).
ارائه خدمات حقوقی پس از توکیل، شامل مدیریت پرونده، تنظیم اسناد، نمایندگی، صدور صورت‌حساب و اقدامات انطباقی.
عملکرد وب‌سایت، بهبود کارایی، نظارت امنیتی، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده.
تحلیل و بهبود خدمات (به‌صورت تجمیعی و تا حد امکان با حفظ حریم خصوصی).
ارتباطات بازاریابی در صورت مجاز بودن قانونی و مطابق ترجیحات شما (در هر زمان می‌توانید انصراف دهید).

4. مبانی قانونی پردازش

بسته به حوزه قضایی و شرایط، ما به یک یا چند مبنای قانونی زیر استناد می‌کنیم:

الف) مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و نسخه بریتانیا (UK GDPR) (در صورت اعمال)

رضایت (برای برخی کوکی‌ها، بازاریابی و پردازش‌های اختیاری).
ضرورت قراردادی (انجام اقداماتی به درخواست شما پیش از انعقاد قرارداد و اجرای قرارداد).
تعهد قانونی (انطباق، نگهداری سوابق، وظایف مقرراتی).
منافع مشروع (امنیت، بهبود خدمات، توسعه محدود کسب‌وکار) با رعایت توازن در برابر حقوق شما.
منافع حیاتی (نادر، حفاظت فوری از جان/سلامت).

ب) قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK) شماره 6698 (در صورت اعمال)

ما داده‌های شخصی را مطابق شرایط قانون KVKK پردازش می‌کنیم، از جمله رضایت صریح در صورت لزوم، و سایر مبانی قانونی شامل ضرورت برای ایجاد، اعمال یا حمایت از حقی، تعهدات قانونی و منافع مشروع با احترام به حقوق و آزادی‌های اساسی شما.

5. کوکی‌ها، رضایت و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (پیکسل‌ها، ذخیره‌سازی محلی، برچسب‌ها) برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

عملکردهای ضروری (امنیت، توزیع بار، عملکرد پایه سایت).
ترجیحات (زبان، انتخاب‌های رضایت).
تحلیل (مطابق تنظیمات شما و قانون حاکم).
بازاریابی و تبلیغات (فقط در صورت فعال‌سازی با رضایت شما و مطابق قانون حاکم).

رضایت و حالت رضایت Google نسخه دوم

در صورت استفاده از برچسب‌های Google (مانند Google Analytics یا Google Ads)، ممکن است سیگنال‌های رضایت لازم برای نسخه دوم حالت رضایت را ارسال کنیم، از جمله وضعیت‌های ad_user_data و ad_personalization، تا برچسب‌ها بر اساس انتخاب‌های شما تطبیق یابند.
می‌توانید انتخاب‌های کوکی خود را در هر زمان از طریق تنظیمات کوکی ما یا با تنظیم مرورگر خود تغییر دهید.

6. نحوه اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را فقط در صورت ضرورت و با رعایت تضمینات مناسب به اشتراک می‌گذاریم:

ارائه‌دهندگان خدمات (میزبانی، امنیت، تحویل رایانامه، تحلیل، مدیریت رضایت) به‌عنوان پردازشگر تحت قرارداد.
مشاوران و شرکای حرفه‌ای (وکلای همکار، وکلای محلی، مشاوران) در صورت لزوم برای پرونده شما، با رعایت محرمانگی.
مراجع و دادگاه‌ها در مواردی که قانون الزام کند یا برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی ضروری باشد.
انتقال کسب‌وکار در صورت بازسازی دفتر یا دارایی‌های ما (با ارائه اطلاعیه مناسب در صورت لزوم).

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.

7. انتقال بین‌المللی داده‌ها

از آنجا که ما به‌صورت فرامرزی فعالیت می‌کنیم، داده‌های شما ممکن است به کشورهایی غیر از محل سکونت شما منتقل و پردازش شود.
در مواردی که GDPR اعمال می‌شود، از تضمینات مناسب (مانند حمایت‌های قراردادی) استفاده می‌کنیم و انتقال‌ها را به حداقل ضرورت محدود می‌نماییم.

8. نگهداری داده‌ها

درخواست‌های عمومی و مشتریان بالقوه: معمولاً تا 24 ماه، مگر آنکه موکل شوید یا قانون مدت طولانی‌تری را الزام کند.
پرونده‌های موکلین و سوابق قضایی: برای مدت توکیل و یک دوره اضافی که تعهدات قانونی، مقرراتی، حسابداری و حرفه‌ای حاکم ایجاب می‌کند.
گزارش‌های فنی: برای مقاصد امنیتی و عیب‌یابی به مدت محدود نگهداری و سپس حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

دوره‌های نگهداری ممکن است بر اساس نوع پرونده و الزامات قانونی متفاوت باشد.

9. امنیت

ما از تدابیر امنیتی فنی و سازمانی معقول (کنترل‌های دسترسی، پشتیبان‌گیری، نظارت و کنترل ارائه‌دهندگان) استفاده می‌کنیم.
با این حال، هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست و استفاده از اینترنت ذاتاً با خطراتی همراه است.

10. افراد زیر سن قانونی

خدمات ما برای کودکان زیر 18 سال طراحی نشده و ما آگاهانه از طریق وب‌سایت داده‌ای از افراد زیر سن قانونی جمع‌آوری نمی‌کنیم.
اگر معتقدید فرد زیر سن قانونی داده‌ای ارائه کرده، با info@serkalaw.com تماس بگیرید.

11. حقوق حریم خصوصی شما و نحوه اعمال آن‌ها

بسته به محل سکونت، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

دسترسی، تصحیح، حذف،
اعتراض به پردازش یا محدودسازی آن،
قابلیت انتقال داده (در صورت اعمال)،
بازپس‌گیری رضایت (در مواردی که پردازش مبتنی بر رضایت است).

برای اعمال حقوق خود، رایانامه‌ای به info@serkalaw.com با جزئیات کافی برای شناسایی هویت و درخواست خود ارسال نمایید.
ممکن است راستی‌آزمایی معقول درخواست کنیم.

اطلاعیه کالیفرنیا

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، ممکن است حقوق ویژه‌ای به موجب CCPA/CPRA داشته باشید، از جمله حق آگاهی، حذف، تصحیح
و انصراف از اشتراک‌گذاری برای تبلیغات رفتاری بین‌متنی در صورت اعمال. اگر فروش یا اشتراک‌گذاری انجام ندهیم، این موضوع را در پاسخ‌های مربوط به کالیفرنیا اعلام خواهیم کرد و انتخاب‌های انصراف کوکی برای ردیابی را محترم می‌شماریم.

12. سیگنال عدم ردیابی

سیگنال‌های عدم ردیابی مرورگر در حال حاضر به‌عنوان استاندارد یکپارچه پیاده‌سازی نشده‌اند.
ما برای مدیریت ترجیحات ردیابی به تنظیمات کوکی و ابزارهای رضایت خود اتکا می‌کنیم.

13. به‌روزرسانی این اطلاعیه

ما ممکن است این اطلاعیه را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین به‌روزرسانی، جدیدترین بازنگری را نشان می‌دهد.
تغییرات اساسی در وب‌سایت منتشر خواهند شد.

14. اطلاعات تماس

Serka Law Firm
Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Guder Sk. No:26 D:2, Besiktas / Istanbul, Turkiye
رایانامه: info@serkalaw.com

سیاست حفظ حریم خصوصی